# Посудомоечная машина Kaiser: повреждены корпус или дверца — что делать

> Обнаружение видимых повреждений прибора, его внутренних поверхностей или упаковки посудомоечной машины Kaiser — серьёзный повод проверить условия…

Обнаружение видимых повреждений прибора, его внутренних поверхностей или упаковки посудомоечной машины Kaiser — серьёзный повод проверить условия транспортировки, установки и эксплуатации техники. Дефекты корпуса, повреждения защитного покрытия внутренней камеры или нарушения в работе механизмов возникают по разным причинам: от неаккуратной доставки до использования нерекомендованной бытовой химии. Важно своевременно определить источник проблемы, чтобы предотвратить более сложные неисправности.

## Почему так бывает

Большинство факторов, вызывающих повреждение поверхностей и внешнего вида посудомоечной машины Kaiser, связано с ошибками ухода и нарушением правил эксплуатации. Владелец может самостоятельно предотвратить или устранить следующие причины:

- **Повреждение прибора при транспортировке:** Если при распаковке обнаружены вмятины, сколы или повреждения упаковки, не подключайте и не используйте прибор. В этом случае следует незамедлительно обратиться к поставщику.
- **Другие средства залиты в резервуар ополастявателя:** Попадание сторонних жидкостей в дозатор приводит к повреждению элементов. Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин.
- **Использование неподходящего средства для смягчения воды:** Обычная соль разрушает рабочие узлы. Применяйте только специальную соль, предназначенную для посудомоечных машин.
- **Попадание солевого раствора на поверхности:** Соль, оставшаяся на металле после заполнения контейнера, вызывает коррозию. Сразу после добавления соли запекайте и запускайте программу мойки.
- **Использование средств для ручного мытья посуды или мыла:** Неподходящая химия вызывает обильное пенообразование и вредит покрытиям. Используйте только средства для автоматической мойки.
- **Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств:** Чистка царапающими материалами повреждает защитные слои. Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства.
- **Использование губчатых салфеток:** Не рекомендуются губчатые салфетки, либо перед первым применением их необходимо несколько раз тщательно прополоскать.
- **Использование неподходящих моющих средств:** Применяйте только те составы, которые рекомендованы для посудомоечных машин.
- **Хранение или использование при отрицательной температуре:** Замерзание влаги приводит к растрескиванию пластиковых и металлических деталей. Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
- **Неквалифицированный монтаж:** Выполняйте установку строго по инструкции. При отсутствии необходимой информации или сложности с подключением обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

Видимые повреждения корпуса, внутренних поверхностей, деталей конструкции или упаковки посудомоечной машины Kaiser не являются нормой. Любые трещины, вмятины, сколы и следы химического разъедания указывают на нарушения при перевозке, монтаже или обслуживании. Использовать технику с видимыми дефектами не рекомендуется.

## Что сделает мастер

Если видимые повреждения связаны с работой внутренних узлов или механизма двери, не пытайтесь разбирать прибор самостоятельно. Вызовите нашего мастера для выполнения сложных сервисных операций:

- **Регулировка натяжения дверных пружин:** Если дверца провисает, закрывается неисправно или с перекосом, мастер отрегулирует натяжение дверных пружин крестовой отвёрткой. Эта процедура относится к внутреннему механизму двери, поэтому самостоятельно выполнять её опасно.
- **Комплексное обслуживание и уход за изделием:** При необходимости проведения полного сервисного обслуживания и устранения внутренних повреждений обратитесь в наш сервисный центр. Наш специалист проведёт диагностику, аккуратно устранит неполадки и восстановит работоспособность техники.

---

 Kaiser. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Мира, 56. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).