Если в вашем холодильнике Kaiser намерзает лёд или появляется снеговая шуба, причина может заключаться как в нарушении правил эксплуатации, так и в поломке деталей. Некоторые проблемы владелец может решить самостоятельно, но ремонт сложной электрики должен выполнять специалист. Ниже описано, почему образуется наледь, когда это считается нормой и как восстановить работу техники.

Почему так бывает

Образование инея и льда происходит по следующим причинам:

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Владелец может сам отключить холодильник от сети и очистить заднюю стенку и конденсатор от пыли, так как очистка выполняется после отключения прибора от розетки.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Можно самостоятельно плотно закрыть дверцу и убрать предметы, мешающие закрыванию.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Крепления, петли и положение двери регулируются самостоятельно.
  • Влага после разморозки продуктов. Владелец может сам полностью разморозить холодильник и удалить образовавшуюся воду.
  • Горячая или тёплая пища. Продукты следует предварительно остудить до комнатной температуры перед загрузкой в камеру.
  • Продукты касаются задней стенки. Продукты нужно отодвинуть, оставляя зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Жидкости следует хранить в закрытых ёмкостях.
  • Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла. Прибор можно переставить в более прохладное место самостоятельно.
  • Неправильное использование холодильника в целом. Проблема исправляется соблюдением правил эксплуатации: не помещать горячие продукты и открытые жидкости, не перегружать камеру и обеспечивать плотное закрытие двери.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы. Достаточно сократить время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Это штатная работа: изморозь удаляется во время цикла оттайки, ничего делать не нужно.
  • Иней после отключения электричества. Штатное явление; если после восстановления питания холодильник работает нормально, ничего делать не нужно.
  • Система No Frost. Появление небольшого инея — штатная работа; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери. Допустимое явление; необходимо закрывать дверь, и при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

  • Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели. Вентиляционный зазор регулируется установкой холодильника (обычно не менее 5–10 см). Обратитесь в наш сервисный центр, чтобы вызовите нашего мастера для правильной установки техники.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Датчики относятся к электрической части. Самостоятельно менять или ремонтировать детали и работать с электрикой опасно, так как это ведет к поломке прибора и травмам. Наш мастер проверит датчик и заменит неисправный компонент.
  • Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно. Требуется профессиональная диагностика неизвестной неисправности. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш мастер оперативно выявит и устранит поломку.