# Духовой шкаф Kaiser: повреждены или деформированы детали — что делать

> Деформация и повреждение деталей духового шкафа Kaiser могут возникать по разным причинам: от несоблюдения правил эксплуатации до ошибок при…

Деформация и повреждение деталей духового шкафа Kaiser могут возникать по разным причинам: от несоблюдения правил эксплуатации до ошибок при транспортировке или установке прибора. Если элементы техники изменили форму или получили повреждения, важно разобраться в причинах происшедшего. Часть проблем владельцы могут предотвратить самостоятельно, соблюдая рекомендации по эксплуатации, а в сложных случаях всегда можно вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

К деформации и повреждениям деталей духового шкафа Kaiser приводят следующие факторы, которые владелец может предотвратить самостоятельно:

- **Использование фольги и предметов на дне:** Алюминиевая фольга на дне духовки, а также противни на основании духовки, посуда или другие предметы, помещенные на дно духового шкафа, нарушают теплообмен. *Что делать:* Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой, не кладите противни на основание духовки и не помещайте на дно фольгу, посуду или другие предметы.
- **Включение пустой печи:** Работа без продуктов приводит к чрезмерной термической нагрузке. *Что делать:* Не включайте пустую печь.
- **Неправильная установка и перемещение:** Попытки передвинуть прибор, потянув за дверь или ручку, приводят к искривлению элементов. *Что делать:* Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку.
- **Подключение через тройники и удлинители:** Использование удлинителей или тройников для подключения крупных бытовых приборов создает риски для электросети. *Что делать:* Использовать отдельную розетку для подключения.
- **Резкий перепад температур:** Попадание воды на горячие внутренние элементы, если вы лейте воду на горячую поверхность духового шкафа, а также когда вы кладете замороженные продукты на горячий противень. *Что делать:* Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы, не лейте воду на горячую поверхность и не кладите замороженные продукты на горячий противень.
- **Абразивные средства:** Использование жестких составов повреждает поверхности. *Что делать:* Не использовать абразивные средства для очистки.
- **Транспортировочные повреждения:** Удары при перевозке нарушают геометрию деталей. *Что делать:* Если произошло повреждение во время транспортировки, не включайте прибор и обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

В некоторых ситуациях изменения формы или нагрев являются естественными процессуальными особенностями:

- **Чрезмерный нагрев:** Высокая температура поверхностей при интенсивной работе духового шкафа считается нормальным явлением.
- **Изгиб противней:** Нормальная работа допускает момент, когда противни прогибаются, когда их вынимают из духовки под воздействием температуры. *Рекомендация:* Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

## Что сделает мастер

Если детали духового шкафа Kaiser получили физические повреждения, не пытайтесь разбирать корпус, менять комплектующие или прозванивать цепи самостоятельно. Любое вскрытие прибора без квалификации опасно и может привести к окончательной поломке. Позвоните и вызовите нашего мастера.

Наш специалист выполнит профессиональный осмотр и необходимые работы:

- Проведет ручную проверку состояния всех деформированных и поврежденных элементов.
- Если выявлена неправильная установка — мастер сможет установить прибор правильно с соблюдением всех технологических нормативов.
- Оценит условия эксплуатации и подключения, чтобы убедиться, что используется отдельная розетка.
- Выполнит ручную проверку корпуса и внутренних деталей на предмет скрытых повреждений после транспортировки или перегрева.

При любых серьезных деформациях или неисправностях сразу обратитесь в наш сервисный центр — наш мастер оперативно приедет и устранит проблему.

---

 Kaiser. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Мира, 56. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).